Tagordbogen

Tagordbogen Regler og økonomi Økonomi og aftaler

mangel

Også kaldet fejl og mangler, mangelfuldt arbejde

En mangel er, at arbejdet ikke er udført som aftalt, ikke er fagmæssigt korrekt eller ikke følger bygherrens anvisninger, eller at materialerne ikke er som aftalt eller af sædvanlig god kvalitet. Begrebet handler om selve ydelsen, ikke om tagets alder. Det er tidspunktet for aflevering, der afgør, om der er en mangel, uanset om den kan ses eller er skjult, og håndværkeren har både pligt og ret til at rette op på den.

Hvad der gør et tagarbejde mangelfuldt

Ordet har to næsten enslydende definitioner, alt efter hvem der har indgået aftalen. I AB-Forbruger § 40 foreligger der en mangel, hvis arbejdet ikke er udført som aftalt, fagmæssigt korrekt eller i overensstemmelse med forbrugerens anvisninger, og § 41 udvider det til materialer, der ikke er som aftalt eller ikke af sædvanlig god kvalitet. Mellem professionelle parter siger AB 18 § 47 sammen med § 12 præcis det samme, blot med bygherren i stedet for forbrugeren. Begge steder står afleveringstidspunktet som det afgørende, jf. AB-Forbruger § 41, stk. 3 og AB 18 § 47, stk. 6.

AB-Forbruger § 40, stk. 2 tilføjer, at bygningsreglementets krav til den enkelte entreprenørs udførelse skal overholdes. Hvad der derudover er «fagmæssigt korrekt», står ingen steder i aftaleteksten. På tage bliver målestokken i praksis branchens anvisninger og leverandørens monteringsvejledning, og det er dem, en skønsmand holder arbejdet op imod. Derfor er en mangel noget andet end almindeligt slid og noget andet end en skade, der opstår efter afleveringen. Et undertag lagt uden det fald og de klemninger, leverandøren foreskriver, er en mangel fra dag ét, selv om det først bliver synligt ved den første slagregn.

Afhjælpning kommer før penge

Efter AB-Forbruger § 43 har entreprenøren pligt og ret til at afhjælpe inden rimelig tid. Retten er lige så vigtig som pligten. Sker afhjælpningen ikke, kan bygherren lade en anden udbedre for entreprenørens regning eller kræve afslag i prisen, der efter § 45 beregnes som det, afhjælpningen ville have kostet. Er afhjælpning umulig eller uforholdsmæssigt dyr, bortfalder pligten efter § 44, men retten til afslag består. Erstatning for følgetab, for eksempel vandskade på loftet, kræver efter § 46 fejl eller forsømmelse fra entreprenørens side eller en garanti, og indirekte tab er undtaget. Et utæt tag under nedbør er dog netop den situation, § 43, stk. 3 tager højde for, hvor en anden må rykke ud straks.

Frister og forældelse

Forbrugeren kan kun påberåbe sig mangler, der er meddelt entreprenøren inden rimelig tid, efter de er eller burde være opdaget, jf. AB-Forbruger § 42. I aftaler mellem professionelle sætter AB 18 § 55 en ydre grænse på 5 år efter aflevering. Den grænse findes ikke i AB-Forbruger, hvor § 48 i stedet henviser til forældelsesloven med dens frist på 3 år, regnet fra det tidspunkt, kravet blev eller burde være kendt, og med en absolut grænse på 10 år efter forældelseslovens § 3, stk. 3, nr. 4.

Det skal du være opmærksom på

  • Kilderne er uenige om, hvornår AB-Forbruger overhovedet gælder. Aftaleteksten selv siger i § 1, at betingelserne finder anvendelse på byggearbejder for forbrugere over 3.000 kr., medmindre parterne indgår anden skriftlig aftale. Forbrugerrådet Tænks vejledning fra juni 2012 skriver derimod, at AB-Forbruger er et agreed document, som kun gælder for det konkrete arbejde, hvis det er aftalt mellem parterne. Har I ikke skrevet det ind i kontrakten, kan du altså ikke regne med, at paragrafferne ovenfor gælder.
  • Faget afgør, hvilket ankenævn en klage skal til. Byggeriets Ankenævn nævner blandt andet tømrer- og tækkearbejde i sit kompetenceområde, men ikke vvs og bygningssmed. Klager over blikkenslagerarbejde på tag hører under Ankenævnet for Tekniske Installationer, som ikke behandler klager indgivet senere end 3 år efter arbejdets udførelse og kan afvise sager under 2.000 kr. og over 150.000 kr. Hos Byggeriets Ankenævn koster en klage 400 kr., og en forbruger kan højst pålægges 5.000 kr. inkl. moms i sagsomkostninger for en almindelig sagkyndig erklæring.
  • Den udbredte PDF-udgave af AB-Forbruger har fejl i sine krydshenvisninger. I § 43 henvises til «§ 43» for reklamationsfristen og til «§ 49» for forældelse, hvor det ud fra indholdet er § 42 og § 48, der menes. Læs paragrafferne, ikke henvisningerne.

Se også

  • afhjælpning. Den udbedring, entreprenøren både har pligt og ret til at foretage.
  • aflevering. Skæringsdatoen for, om noget er en mangel eller en senere skade.
  • afleveringsprotokol. Her skrives de mangler ind, som forbrugeren påpeger ved afleveringen.
  • ab-forbruger. Aftalegrundlaget, mangelbegrebet for private byggearbejder kommer fra.
  • 5-aars-ansvarsperiode. Den ydre grænse for mangelkrav i aftaler mellem professionelle.
  • byggeriets-ankenaevn. Klageinstansen for tømrer- og tækkearbejde på boligen.

Kilder