Hvad vi gemmer
Når du får analyseret et tagtilbud, gemmer vi det, du selv har skrevet ind. Det er dit navn, din mailadresse, dit telefonnummer og dit postnummer, og det er teksten fra det tilbud, du lægger ind. Dertil kommer resultatet af analysen, altså hvilke fagord ordbogen fandt i tilbuddet.
Uploader du en PDF, gemmer vi både teksten og selve filen. Filen bliver vist tilbage til dig ved siden af forklaringerne, så du kan læse dit eget tilbud og ordene samtidig, og den gør det muligt for os at se, hvad du faktisk sendte, hvis du spørger os om noget i analysen.
Tilbuddet, både teksten og filen, gemmes i syv dage, altså lige så længe som dine kontaktoplysninger, og bliver slettet sammen med dem. Se afsnittet nedenfor.
Filen ligger et sted, der ikke kan nås fra internettet, og der er ingen adresse at gætte eller dele. Kun din egen browser kan hente den frem igen, så længe du er på siden, og derudover kun Comparas medarbejdere bag login.
Slår du blot ord op i ordbogen eller søger på siden, gemmer vi ingenting om dig. Du skal kun oplyse noget, hvis du vil have dit tilbud analyseret.
Hvorfor vi gemmer det
Analysen er lavet af en maskine, og den tager fejl. Vi gemmer tilbuddet, så vi kan se, hvad ordbogen svarede dig, hvis du spørger os om det, og så vi kan rette ordbogen, når den mangler et ord eller forklarer det forkert. Postnummeret bruger vi til at se, om vi selv arbejder i dit område.
Hvornår det bliver slettet
Efter syv dage bliver dit navn, din mail, dit telefonnummer, hele tilbuddets tekst og den fil, du uploadede, slettet automatisk. Filen slettes fra disken, ikke bare afmeldt. Det sker af sig selv, du skal ikke bede om det. Tilbage står kun postnummeret og hvilke fagord der blev fundet, og det kan ikke føres tilbage til dig.
Én undtagelse. Har du sagt ja til, at vi må hjælpe dig med at indhente flere priser, kan vi ikke slette dine oplysninger efter syv dage, for så kunne vi ikke kontakte dig. Så gemmer vi dem, indtil sagen er afsluttet, og behandler dem som enhver anden kundehenvendelse hos Compara. Du kan altid bede os om at slette dem.
Hvem der kan se det
Oplysningerne ligger i Comparas eget system og kan kun ses af Comparas medarbejdere bag login. Vi sælger dem ikke, og vi giver dem ikke videre til håndværkere eller andre, med mindre du selv har bedt os om at indhente priser for dig.
Vi tilmelder dig ikke noget nyhedsbrev, fordi du får analyseret et tilbud.
Dine rettigheder
Du kan bede om at se, hvad vi har om dig, få det rettet eller få det slettet med det samme. Skriv til info@compara.dk eller ring på 32 10 10 77. Du kan også klage til Datatilsynet.
Dataansvarlig
Compara A/S, Telefonvej 6, 2860 Søborg, CVR 29 62 59 21.